ショッピングガイド
ご注文方法
ご注文は、ショッピングカートよりお願い致します。
(プレゼント用等、特別なラッピングをご希望の方はご注文の際にお知らせ下さい。)
ご注文を頂いた後、お客様のもとへ「ご注文確認メール」を送らせて頂きます。確認メールの内容にお間違いが無いかご確認お願い致します。
2日以上たっても確認メールが届かない場合は、申し訳ありませんが、メールにてお知らせ下さい。
お支払い方法
前払いをお願いしております。ご注文時にゆうちょ銀行、みずほ銀行、イーバンク銀行からご選択下さい。
指定口座番号は「ご注文確認メール」にてご案内しております。
「ご注文確認メール」が届きましたら、7日以内に、ご選択された指定口座へご入金下さい（7日を過ぎてもご入金がない場合は、キャンセル扱いとなります）。
振込手数料はお客様負担となりますのでご了承下さい。
ご入金確認後、商品を発送致します。
発送とともに、商品発送完了メールをお送りします。
お届け方法
お届けは定形外普通郵便になります。送料120円は、お客様のご負担となりますのでご了承下さい。（定形外普通郵便の場合、万が一事故が起こっても保障がありません。高額購入される方は配達記録郵便をおすすめします。）
※配達記録郵便手数料には別途210円が必要です。
※海外への発送は承っておりません。
返品・交換
発送ミスや、商品到着時になんらかの欠陥があった場合
申し訳ございませんが、商品が届きましてから3日以内にメールにてお名前、ご注文番号、返品・交換理由をお知らせ下さい。返品の際の送料は当ショップが負担致します。
※お客様のご都合による返品は、ご遠慮いただいております。商品をよくご確認のうえ、ご注文下さいませ。
返送、返金方法などの詳細につきましては折り返しご連絡させて頂きます。
※振込み手数料は返金の対象となりませんのでご了承下さい。
追加・変更・キャンセル
注文の追加・変更について
メールにてお名前、ご注文番号、追加・変更内容（商品名・番号）をお知らせ下さい。発送完了メール後の注文の追加・変更はできませんのでご了承下さい。
キャンセルの方法
発送完了メール後のキャンセルはお受けできませんのでご了承下さい。キャンセルされる場合は、お早めにメールにてお名前、ご注文番号をお知らせ下さい。
その他
アクセサリーのお取り扱い方法
ビーズアクセサリーは大変デリケートですので、お取り扱いには十分お気をつけください。乱暴に扱うとテグスやワイヤーが切れたり、ビーズが傷ついてしまいます。
スポーツをする時や、水仕事をする時ははずすようにしましょう。
使用中や保管中の事故つきましては、当店では責任を負いかねます。
アフターケアについて
商品発送後1ヶ月以内の修理は無償にてお受け致します。
（パーツを紛失している場合、別途パーツ代を申し受けます。）
それ以降の修理、リフォームは有料にてお受けいたします。メールよりお気軽にご相談ください。
商品に使用したパーツの在庫がなく今後も入手困難な場合は、ご相談させていただきます。
お直し品発送の際の送料は、補償期間に関係なくお客様にご負担いただいております。
修理後の送料は、無償修理期間内は当店で負担し、それ以降の場合はお客様にご負担いただきます。
また当店の商品以外の修理・リフォームは承っておりません。